72 YAŞINDAKİ VATANDAŞTAN TÜRK TELEKOM’A TEPKİ

Mahmutköy’de yaşanan 72 yaşındaki Cemal Üstün, 10 gündür arızası giderilmeyen sabit ev telefonu nedeniyle Türk Telekom’a tepki gösterdi.

Faturalarını ödeyen ve kablonun kopması nedeniyle telefon arızası giderilmeyen Üstün, sokağa çıkamadığı için de yakınlarına ulaşmakta zorluk yaşıyor.

Bir yakını aracılığı ile sitemize şikayetini ileten Cemal Üstün, defalarca arıza bildirilmesine karşın 10 gündür sabit hattını kullanmadığını kaydetti.

Cemal Üstün, hizmet alamadığı hattının faturasının kesildiğini de belirterek, “Corona virüsü salgını nedeniyle 65 yaş üstü vatandaşlara sokağa çıkma yasağı getirildi. Ancak biz ihtiyaçlarımızı yakınlarımıza ulaşarak, onların vesilesiyle karşılıyoruz. Cep telefonumuz yok olsa da kullanmayız zaten. Ancak sabit hattımızdan 10 gündür hizmet alamıyoruz. İlgilileri göreve davet ediyor ve telefon arızamızın bir an önce giderilmesini istiyoruz.” dedi.